• Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности магазина

MB Mega Hurtownia Narzędzi Michał Bogdaniuk, с зарегистрированным офисом по адресу ул. Sidorska 102, г. Бяла-Подляска, NIP: 4960206286, в дальнейшем именуемый как «Администратор данных» (далее - ADO), заботится о вашей конфиденциальности. Согласно Положению Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016 г. о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном движении таких данных и о признании директивы 95/46/ЕС устаревшей (Общий регламент о защите данных) (Официальный журнал ЕС L 119, стр. 1), ниже будут представлены важнейшие сведения о правилах обработки ваших персональных данных ADO, включая файлы cookie, используемые нашей интернет-платформой.

ADO собирает и обрабатывает персональные данные в соответствии с действующими нормами и принципами обработки данных, включая Общий регламент о защите данных (RODO). Мы стремимся обеспечить прозрачность обработки данных, всегда сообщая о ней в момент их сбора, включая цель и правовое основание для обработки, например, при создании учетной записи на сайте https://mbmega.pl/, при заключении договора или подписке на рассылку. ADO заботится о том, чтобы данные собирались только в той степени, которая необходима для целей обработки, и обрабатывались только в период, необходимый для этой цели.

При обработке персональных данных мы обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность, а также доступ к информации о такой обработке лицам, касающимся их данных. В случае нарушения защиты персональных данных (например, "утечки" данных или их утраты) несмотря на принимаемые меры безопасности, мы соблюдаем положения RODO и информируем надзорные органы и самих лиц, данные которых были затронуты, в соответствии с нормами RODO.

Администратор персональных данных ("Администратор")

Администратором ваших персональных данных в связи с использованием сайта https://mbmega.pl/, в дальнейшем называемого "Сайтом", является MB Mega Hurtownia Narzędzi Michał Bogdaniuk, с зарегистрированным офисом по адресу ул. Sidorska 102, NIP: 4960206286.

Если у вас есть вопросы по обработке ваших персональных данных и ваши права по этому поводу, свяжитесь с нами:

a) Письменно по адресу: MB Mega Hurtownia Narzędzi Michał Bogdaniuk, Biała Podlaska, ul. Sidorska 102.

b) С помощью специальной вкладки "Конфиденциальность" (функциональность в рамках панели учетной записи пользователя или вкладка, доступная всем через ссылку внизу страницы сайта https://mbmega.pl/).

c) С нашим сотрудником, ответственным за поддержку пользователей в вопросах обработки и защиты персональных данных, по электронной почте по адресу: sklep@mbmega.pl.

ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ADO может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей или Клиентов, использующих Сервис: имя и фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон; адрес доставки (улица, дом, квартира, почтовый индекс, населенный пункт, страна); адрес места жительства/ведения деловой деятельности/регистрации (если он отличается от адреса доставки). В случае Пользователей или Клиентов, не являющихся потребителями, Администратор может дополнительно обрабатывать название компании и идентификационный номер налогоплательщика (NIP) Заказчика. Предоставление персональных данных, указанных в вышеуказанной позиции, может быть необходимо для заключения и выполнения Договора купли-продажи или договора о предоставлении услуги в электронной форме на Сайте. Каждый раз, когда необходимо указать данные для заключения договора, это указывается на Сайте и в Правилах интернет-магазина.

В зависимости от того, какие функции Сайта вы используете, мы обрабатываем ваши данные, предоставленные вами добровольно, в следующих целях:

ЦЕЛЬ

ПРАВОВАЯ ОСНОВА

Отображение веб-страниц

 

Наш законный интерес (ст. 6, п. 1, буква f РОДО), заключающийся в предоставлении услуги и необходимости защиты от злоупотреблений.

Создание и ведение Учетной записи Пользователя, аутентификация Пользователя

Предоставление услуг, предлагаемых нашим интернет-порталом,

 

Необходимость выполнения договора о предоставлении Учетной записи (ст. 6, п. 1, буква b РОДО).

а в отношении предоставляемых добровольно данных - правовым основанием обработки является согласие (ст. 6, п. 1, буква a) РОДО);

Для создания учетной записи в сервисе вам будет предложено предоставить данные, необходимые для создания и обслуживания учетной записи, такие как адрес электронной почты, или дать согласие на получение этих данных с платформы Google или Facebook.

Если вы создаете учетную запись или входите в систему через социальные сети (Facebook, G+, Instagram, Twitter), сервис с вашего разрешения получит из вашей учетной записи в социальной сети только те данные, которые необходимы для регистрации и обслуживания учетной записи.

законный интерес (ст. 6, п. 1, буква f РОДО), заключающийся в проведении анализа активности пользователей в сервисе и способа использования учетной записи, а также их предпочтений для улучшения используемых функций;

 

в целях возможного установления, расследования или защиты от претензий - правовой основой обработки является наш законный интерес (ст. 6, п. 1, буква f РОДО) в защите своих прав;

 

Услуги, требующие создания Учетной записи

Мы обрабатываем ваши персональные данные для предоставления услуг, требующих создания Учетной записи.

Необходимость выполнения договора об оказании услуг в соответствии с Правилами (ст. 6, п. 1, буква b РОДО).

Отправка информационных бюллетеней

 

Согласие (ст. 6, п. 1, буква a РОДО).

Возможность оставлять комментарии

 

 

Обработка заказов

для выполнения размещенного заказа (в том числе возможных претензий)

- основанием для обработки является необходимость обработки для исполнения договора (ст. 6, п. 1, буква b) РОДО); в отношении предоставляемых добровольно данных, основанием для обработки является согласие (ст. 6, п. 1, буква a) РОДО) ;

- основанием для обработки является юридическая обязанность (ст. 6, п. 1, буква c) РОДО) для выполнения законных обязательств, возложенных на администратора, в том числе налоговых и бухгалтерских обязательств

 

Статистика использования различных функций Сервиса и облегчение использования Сервиса и мобильного приложения, а также обеспечение информационной безопасности Сервиса

 

Правовая основа. Наш законный интерес (ст. 6, п. 1, буква f РОДО), заключающийся в упрощении использования услуг, предоставляемых с использованием электронных средств связи, и в повышении функциональности этих услуг.

 

Установление, расследование и обеспечение исполнения претензий

 

- основанием для обработки является наш законный интерес (ст. 6, п. 1, буква f) РОДО), заключающийся в установлении, расследовании и обеспечении исполнения претензий, а также в защите от претензий в судах и перед другими государственными органами.

 

в аналитических и статистических целях

  

 

- основанием для обработки является наш законный интерес (ст. 6, п. 1, буква f РОДО), заключающийся в проведении анализа активности пользователей в сервисе, а также их предпочтений в покупках для улучшения используемых функций;

Рассмотрение жалоб и заявок, ответы на вопросы

Объем данных. В этом случае мы можем обрабатывать некоторые персональные данные, предоставленные вами в профиле, а также данные о вашем использовании наших услуг, являющиеся причиной жалобы или заявки, а также данные, содержащиеся в документах, прикрепленных к жалобе или заявке.

 

Правовая основа. Наш законный интерес (ст. 6, п. 1, буква f РОДО), заключающийся в улучшении функциональности услуг, предоставляемых с использованием средств электронной связи, а также в построении положительных отношений с Пользователями и Незарегистрированными Пользователями на основе добросовестности и лояльности.

 

VI. ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Период хранения персональных данных может различаться в зависимости от цели и основания обработки. Вот основные принципы хранения персональных данных:

  1. Персональные данные в связи с использованием учетной записи на сайте: Ваши персональные данные будут храниться в течение срока действия вашей учетной записи на сайте в целях оказания услуги учетной записи и связанных с ней функций, а также других услуг в соответствии с Правилами предоставления услуг посредством сети Интернет. После удаления учетной записи ваши персональные данные будут анонимизированы, за исключением данных, которые необходимы для рассмотрения жалоб и претензий, связанных с использованием услуг ADO, а также для урегулирования или защиты от претензий.
  2. Обработка на основе договора: Если основанием для обработки данных является необходимость заключения и выполнения договора, данные будут обрабатываться в течение срока оказания услуги или выполнения заказа до момента исполнения договора.
  3. Обработка на основе согласия: Если обработка данных осуществляется на основе вашего согласия, данные будут обрабатываться до момента отзыва согласия или до поступления эффективного возражения или запроса на удаление данных.
  4. Обработка на основе законного интереса ADO: Если обработка данных основывается на законном интересе ADO, данные будут обрабатываться в течение периода, необходимого для реализации этого интереса, или до поступления эффективного возражения в отношении обработки данных.
  5. Обработка для установления, осуществления или защиты правовых требований: Период обработки данных может быть продлен, если это необходимо для установления, осуществления или защиты возможных правовых требований. По истечении этого периода данные будут обрабатываться только в соответствии с требованиями закона.
  6. Удаление данных после окончания срока хранения: По истечении срока хранения данные будут безвозвратно удалены или анонимизированы.

VII. КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

В связи с предоставлением услуг ADO ваши личные данные могут быть разглашены внешним сторонним организациям, включая, в частности, поставщиков, ответственных за обслуживание информационных систем, предприятия, такие как банки и платежные операторы, предприятия, предоставляющие бухгалтерские услуги, компании, выполняющие курьерские и почтовые услуги, маркетинговые агентства (в части маркетинговых услуг), предприятия, предоставляющие юридические или бухгалтерские услуги, курьеров, маркетинговых агентств и других.

Если вы дадите свое согласие, ваши данные также могут быть предоставлены другим организациям для их собственных целей, включая маркетинговые.

Ваши данные могут быть переданы соответствующим органам или третьим лицам, которые потребуют предоставления такой информации на основе соответствующего законного основания, обязывающего нас предоставлять информацию, а также в соответствии с действующим законодательством - мы передаем ваши личные данные, если такие запросы делают уполномоченные государственные органы, в частности, органы прокуратуры, полиция, Председатель Управления по защите персональных данных, Председатель Управления по защите конкуренции и прав потребителей или Председатель Управления по электронной связи.

ADO знает, что уровень защиты личных данных за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) отличается от уровня, предусмотренного европейским законодательством. Организации, с которыми сотрудничает ADO, в основном находятся в Польше и других странах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). ADO передает личные данные за пределами ЕЭЗ только в случаях, когда это необходимо, и обеспечивает соответствующий уровень защиты, в частности, путем сотрудничества с организациями, обрабатывающими личные данные в странах, по которым было вынесено соответствующее решение Европейской комиссии; применения стандартных контрактных условий, утвержденных Европейской комиссией; применения обязательных корпоративных правил, утвержденных соответствующим контролирующим органом; при передаче данных в США - сотрудничества с организациями, участвующими в программе Privacy Shield, утвержденной Европейской комиссией. ADO всегда информирует о намерении передавать личные данные за пределами ЕЭЗ на этапе их сбора.

VIII. ПРАВА ЛИЦА, ЧЬИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ

Мы обеспечиваем осуществление ваших прав, указанных ниже. Вы можете осуществлять свои права, отправив запрос по контактным данным, указанным в пункте IV выше. Лицу, чьи данные обрабатываем, предоставляются следующие права:

Право на исправление данных

У вас есть право исправить и дополнить предоставленные вами личные данные. Вы можете сделать это самостоятельно в разделе Настройки (Конфиденциальность). В отношении других личных данных вы имеете право потребовать от нас исправления этих данных (если они неверны) и их дополнения (если они неполные).

Право на возражение против использования данных

У вас есть право в любое время возвратить возражение против использования ваших личных данных, включая профилирование, если мы обрабатываем ваши данные на основе наших законно обоснованных интересов, например, в связи с ведением статистики использования отдельных функций Сервиса и облегчением его использования, а также исследованием удовлетворенности.

Если ваше возражение оказывается обоснованным, и у нас нет другой законной основы для обработки ваших личных данных, мы удалим ваши данные, касающиеся использования которых вы выразили возражение.

Право на удаление данных ("право быть забытым")

У вас есть право потребовать удаления всех или некоторых личных данных. Запрос на удаление всех личных данных будет рассматриваться как запрос на удаление учетной записи. Вы имеете право потребовать удаления личных данных, если:

  • a) вы отозвали определенное согласие, на основе которого обрабатывались личные данные;
  • b) ваши личные данные больше не нужны для целей, на которые они были собраны или которые они использовались;
  • c) вы выразили возражение против использования ваших данных в маркетинговых целях;
  • d) вы выразили возражение против использования ваших данных для ведения статистики использования Сервиса и исследования удовлетворенности, и ваше возражение было признано обоснованным;
  • e) ваши личные данные обрабатываются незаконно.

Несмотря на запрос на удаление личных данных в связи с возражением или отзывом согласия, мы можем сохранить некоторые личные данные, необходимые для установления, осуществления или защиты правовых требований. Это касается, в частности, личных данных, включающих имя, фамилию, адрес электронной почты и историю приложений, которые мы сохраняем для рассмотрения жалоб и претензий, связанных с использованием наших услуг.

Право на ограничение обработки данных

У вас есть право потребовать ограничения обработки ваших личных данных. Если вы подаете такой запрос, до его рассмотрения мы заблокируем возможность использования определенных функций или услуг, использование которых будет связано с обработкой данных, подпадающих под ваш запрос. Мы также не будем отправлять вам какие-либо сообщения, включая маркетинговые.

У вас есть право потребовать ограничения использования ваших личных данных в следующих случаях:

  • a) когда вы оспариваете правильность своих личных данных - в этом случае мы ограничим их использование на время, необходимое для проверки правильности ваших данных, но не более 7 дней;
  • b) когда обработка ваших данных является незаконной, и вместо удаления данных вы запрашиваете ограничение их использования;
  • c) когда ваши личные данные больше не нужны для целей, на которые они были собраны или использованы, но они нужны вам для установления, осуществления или защиты юридических требований;
  • d) когда вы выразили возражение против использования ваших данных - в этом случае ограничение применяется на время, необходимое для рассмотрения, преобладают ли ваши интересы, права и свободы, учитывая вашу особую ситуацию, над интересами, которые мы реализуем, обрабатывая ваши личные данные.

Право на доступ к данным

У вас есть право получить от нас подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши личные данные, и, если это так, у вас есть право:

  • a) получить доступ к своим личным данным;
  • b) получить информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых личных данных, о получателях или категориях получателей этих данных, планируемом сроке хранения ваших данных или о критериях установления этого срока, о ваших правах в соответствии с Регламентом о защите данных и о праве подать жалобу в контрольный орган, о источнике таких данных, о принятии автоматизированных решений, включая профилирование, а также о применяемых мерах безопасности в связи с передачей таких данных за пределы Европейского союза;
  • c) получить копию своих личных данных.

Право на отзыв согласия

Если ваши данные обрабатываются на основе вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, что не влияет на законность обработки, совершенной до отзыва данного согласия.

Право на передачу данных

У вас есть право получить свои личные данные, предоставленные вами нам, а затем передать их другому выбранному вами администратору персональных данных, например, другому оператору подобных сервисов. Вы также имеете право потребовать, чтобы личные данные были напрямую переданы нами такому другому администратору данных, если это технически возможно. Ваши личные данные будут отправлены в виде файла в формате, широко используемом, пригодном для машинного чтения и позволяющем передавать полученные данные другому администратору персональных данных.

Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших личных данных нарушает положения Регламента о защите данных или другие положения, касающиеся защиты личных данных, вы можете подать жалобу в Уполномоченный орган по защите данных.

Если ADO не сможет идентифицировать лицо, подающее заявку, на основании предоставленного заявления, он запросит у заявителя дополнительную информацию. Заявку можно подать лично или через уполномоченного представителя (например, члена семьи).

В целях безопасности данных ADO рекомендует использовать уполномоченного представителя, уполномоченного нотариусом или уполномоченного адвоката, что существенно ускорит проверку подлинности.

Ответ предоставляется в письменной форме, если запрос был подан по электронной почте или в нем было запрошено предоставление ответа в электронной форме.

В какие сроки мы удовлетворяем ваш запрос? Если, выполняя вышеуказанные права, вы обращаетесь к нам с запросом, мы удовлетворяем этот запрос или отказываем в нем незамедлительно, но не позднее месяца с момента его получения. Однако, если из-за сложности запроса или большого числа запросов мы не сможем выполнить ваш запрос в течение месяца, мы выполним его в течение двух следующих месяцев, предварительно уведомив вас о планируемом продлении срока. Из-за технических причин мы всегда нуждаемся в 24 часах на обновление выбранных вами настроек в наших системах. Поэтому может случиться, что вы получите от нас во время обновления систем электронное письмо, от которого вы отказались.

Подача жалоб, запросов и заявлений Вы можете обращаться к нам с жалобами, запросами и заявлениями, касающимися обработки ваших личных данных и осуществления ваших прав.

IX. ТРЕБОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Предоставление вами, уважаемый Пользователь, личных данных является добровольным, но в некоторых случаях может быть необходимо для заключения договора. В зависимости от цели, для которой предоставляются данные:

  • невозможно зарегистрироваться на Сервисе,
  • невозможно воспользоваться услугами Сервиса,
  • невозможно совершить покупки на Сервисе.

X. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

ADO прилагает все усилия для обеспечения безопасности ваших личных данных. Сервис использует зашифрованную передачу данных (SSL) при регистрации и входе в систему, что обеспечивает защиту ваших идентифицирующих данных и значительно затрудняет несанкционированный доступ к вашей учетной записи со стороны несанкционированных систем или лиц. Для обеспечения целостности и конфиденциальности данных ADO:

  • внедрил процедуры, позволяющие доступ к личным данным только уполномоченным лицам и только в объеме, необходимом для выполнения ими своих обязанностей.
  • применяет организационные и технические решения для обеспечения регистрации всех операций с личными данными и их выполнения только уполномоченными лицами.
  • принимает необходимые меры для обеспечения того, чтобы субподрядчики и другие сотрудничающие с ADO лица предоставляли гарантии использования соответствующих средств безопасности в случае обработки личных данных по поручению ADO.
  • проводит анализ рисков и контролирует соответствие средств защиты данных выявленным угрозам.
  • при необходимости ADO внедряет дополнительные меры для повышения безопасности данных.

XI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты. ADO рекомендует ознакомиться с политикой конфиденциальности на этих сайтах после перехода на них. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к настоящему Сервису.